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involve clients in the marketing strategy

Quatre cinquièmes des Français utilisent les réseaux sociaux, à raison d’une moyenne de cinq heures d’utilisation quotidienne. Des chiffres in constant hausse, d’où l’intérêt de la présence des marques sur Facebook, Instagram et de plus en plus TikTok. In effect, the plupart des entreprises fédèrent désormais leur clientèle sur le web.

Them User-generated contents (UGC). Avis client, chorégraphiées présentations, témoignages: les UGC prennent des forms multiple et adaptives.

In a context of constant evolution of practices on the web, the brands are contraints to adapt regularly to communication strategies. Les UGC s’y imposing peu à peu depuis quelques années. The contents are directly created and modified by consumers impacting in effect the promotion of products of manière significant.

Il s’agit alors d’a levier marketing à valeur ajoutée pour l’marque image, pourtant encore relatively peu exploité. Les internautes ont beau aimer suivre l’actualité de leurs enseignes préférées, leur utilisation des médias sociaux privilégie le entertainment et l’information advance the consumption. The UGC helps the marketing teams to identify these objectives.

Les internautes comme porte-voix des marques

Those responsible for Vogz, a company specialized in the creation of content thanks to innovative solutions for brands, table on the source of traffic that are UGC: “92% of consumers trust fonts more than UGC content than traditional advertising and brand content. “

Là où 90% of internet users1 consult the avis d’other clients avant un chat, 72%two They are more pertinent than the promotion of a product for the brand elle-même. For ailleurs, in 2021, 64% of the eux rapportent avoir effectué un achat via les réseaux sociaux, témoignage de leur place de plus en plus imposante dans la vie quotidienne. A rapport of tacit trust exists between Internet users, regarding specific marketing strategies.

The popularity of the birds, and the extension of the UGC, represent a precious marketing company. In 2017, the leather goods Dune London enriched their website d’UGC tirées d’Instagram, dans les queles les internautes et influenceurs contentaient porter leurs produits. À la clé, they sell desdits articles ont grimpé of 82%. Les marques constant toujours plus l’efficacité des influenceurs et créateurs de contenu pour mettre en place un marketing plus subtle, chaleureux et parlant envers leur audience. The UGC gave the opportunity to promote a product for the biases of personalized and adapted audio-visual content for social media. Suivent results: end 2021, 75% of companies prevoyaient a influencer marketing budget l’année suivante. Nul doute que les UGC ont de beaux jours devant eux.

What contribution le point de vue des consommateurs?

UGC marketing advantages

Outre a budget moins conséquent à réunir, faire appel aux clients pour la production de ses tenus entails certain charities:

  • Ils font plus confidence to the notice of other clients. Une marque peut orienter une publicité de manière à booster son attractivité, les consommateurs l’ont compris et les regardent désormais avec plus de réserves.
  • The clients know them trends du moment, puisque certains d’entre eux les vivent au quotidien et savent comment en faire profiter les autres internautes.
  • Les autres clients s’identifient plus facilement à leurs homologues, et s’imprègnent mieux de leur storytelling.
  • In addition to the presentation of the products, the consommateurs in the source of the returns of experience. Ils mettent directlyement à disposition the aspect du produit, sa functionare mode of employment et son efficiency.
  • unites communauté active sur les réseaux sociaux peut produire une quantité d’autant plus important de contenus.

Booster l’engagement de son audience

Involve consumers in their strategy of communication profite même à the image of mark d’une entreprise, humaine et à l’écoute. Between tests of products, temoignages, chorégraphies and free creations, the customers are informed and the manquent pas de supports pour être exprimés: it is just agit to stimulate the creativity of the community.

  • Organization of jeux-concours sur les réseaux sociaux. Cette stratégie fonctionne d’autant mieux sur TikTok ou Instagram, où les internautes sont appelés à taguer les marques concerned et à utiliser de hashtags. The general reward to the clé incites advantages to the users to produce the most easily valuable content.
  • Des castings peuvent être organisés sur les dedicated plateforms. The possibility of launching the offers and the availability of a UGC bank and the demand that these uses present a considerable gain in time in terms of organization and selection.
  • Les entreprises peuvent également renter directly en contact avec certains bloggers or influencers pour produire des UGC plus ciblés, plus personnalisés et adaptés à une stratégie marketing clairement définie. Après tout, du haut de la communauté qu’elles fédèrent, ces personnalités publiques n’en demeurent pas moins eux-mêmes des consommateurs!

Contents originaux et valorisants pour les marques, rémunération et épreuve de créativité pour les utilisateurs, les UGC sont à la base d’un participatory marketing charitable chaque protagonist of the campaign. A fertile terreau pour décupler l’engagement de sa clientèle tout en la fidélisant auprès de son image de marque de ella.

1.https://skeepers.io/fr/blog/chiffres-cles-marketing-influence/

2.https://meetivia.com/les-statistiques-de-marketing-de-contenu-genere-par-lutilisateur-que-vous-devez-connaitre-en-2022/

(Photo credit: iStock)

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